AGB

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Mit der Registrierung für das Mailagenten.be-Panel stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Es ist uns ein besonderes Anliegen, eine offene und transparente Geschäftsbeziehung mit unseren Mailagenten Panelteilnehmern aufzubauen. Um dies zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie die in diesem Dokument festgelegten Regeln und Bestimmungen verstehen und ihnen zustimmen.

Die offizielle Messung der Servicequalität wird von Spectos und ihrem Mailagenten-Panel durchgeführt. Ziel unserer Studie ist es, den Service von bpost für Haushalte, Unternehmen und Gemeinden zu verbessern. Zu diesem Zweck versenden wir Testsendungen. Diese helfen uns, den Prozess einer Testsendung vom Absender zum Empfänger zu erfassen und zu überwachen.

Vertragsparteien der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen und Mailagenten.be – einem Service der Spectos GmbH, Käthe-Kollwitz-Ufer 91, 01309 Dresden, Deutschland, als Betreiber der Panel-Plattform.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Über entsprechende Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert. Sollten Sie mit den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, können Sie Ihren Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Änderungen einlegen. Erhalten wir innerhalb dieser zwei Wochen keinen Widerspruch von Ihnen, gehen wir davon aus, dass Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.

Start als Panelteilnehmer/in

Bitte beachten Sie, dass Ihre Teilnahme an unserer Studie freiwillig ist und Sie diese jederzeit beenden können. Um als Panelteilnehmer/in akzeptiert zu werden, müssen Sie eine Reihe von Fragen beantworten. Nachdem Sie die Fragen beantwortet haben, werden Sie darüber informiert, ob Sie für die Teilnahme an unserer Studie qualifiziert sind. Qualifizierte Panelteilnehmer/innen erhalten den Link zum Registrierungsformular. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Abschnitte vollständig ausfüllen und auf „Absenden“ klicken. Damit ist der Registrierungsprozess abgeschlossen.

Ihr Konto ist persönlich. Geben Sie Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Ihre Prämien als Panelteilnehmer/in und Teilnahmebedingungen

Als erfolgreich registrierte/r Panelteilnehmer/in werden wir Sie je nach Bedarf zu unserer Studie einladen.

Im Rahmen der Studie werden Ihnen Aufgaben zugewiesen. Bei der Erledigung dieser Aufgaben bitten wir Sie, unsere Richtlinien zu befolgen und die bereitgestellten Informationen ehrlich und genau anzugeben. Sollten Sie eine Aufgabe verspätet erledigen, informieren Sie uns bitte. Für Ihre Teilnahme erhalten Sie Prämien. Diese sind davon abhängig, dass Sie die Aufgaben wie vereinbart erledigen. Die Details der Prämien werden Ihnen bei jeder Einladung zur Studie erläutert. Wenn Sie sich zur Teilnahme an der Studie entschließen, gehen wir davon aus, dass Sie der Prämie zustimmen. Sobald Ihre Teilnahme an der Studie beendet ist, erhalten Sie keine weiteren Prämien, die mit dieser Studie verbunden sind.

Datenschutz

Für einige Aufgaben erhalten Sie möglicherweise die Namen und Adressen anderer Panelteilnehmer/innen, und andere Panelteilnehmer/innen erhalten Ihren Namen und Ihre Adresse auf vorbereiteten Umschlägen. Sie müssen diese Informationen vertraulich behandeln. Geben Sie diese Daten nicht weiter und entsorgen Sie sie sicher, sobald die Aufgabe erledigt ist.

Beendigung der Teilnahme an unserem Panel

Sie können Ihre Teilnahme an unserem Panel jederzeit schriftlich beenden. Sollten Sie derzeit an einer Studie teilnehmen, bitten wir Sie, alle Ihnen zugewiesenen offenen Aufgaben abzuschließen. Aufgrund der Vorlaufzeiten bei der Vorbereitung von Testsendungen kann es zu einer Verzögerung von bis zu zwei Wochen beim Erhalt von Testsendungen in Testpaketen oder einzeln kommen. Als Versender, Empfänger oder als Sender & Empfänger Panelteilnehmer/in erklären Sie sich mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereit, alle Aufgaben für bis zu 14 Tage nach der Kündigungsmitteilung fortzusetzen.

Spectos kann Ihre Teilnahme unter folgenden Bedingungen sofort beenden:

  • Sie verstoßen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Sie führen die für die Studie erforderlichen Aufgaben nicht aus.
  • Spectos verliert das Recht zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Informationen oder gegebenenfalls von personenbezogenen Daten.

Haftungsausschluss

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle eines Vertrauensschadens haften wir nur für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Der Haftungsausschluss gilt nicht im Falle der Verletzung von Körper, Leben und Gesundheit.